CONSULTORIA A SISTEMAS HUMANOS
Objetivos: capacitar grupos de trabalho em instituições, públicas ou privadas, na área de saúde, educacional e empresarial a lidar com os fatores humanos que interferem na realização de suas tarefas, procurando melhorar a qualidade de vida no ambiente de trabalho, através de relações interpessoais menos competitivas e mais colaborativas e da mediação de situações conflitivas porventura existentes.
Fundamentação: a experiência tem comprovado que os relacionamentos interpessoais são, via de regra, de mais difícil manejo do que os aspectos gerenciais, além de repercutirem negativamente nos resultados buscados pelas instituições; logo, não basta contar com competências profissionais para o sucesso de uma organização; é preciso também desenvolver competências relacionais para que ela possa alcançar seus objetivos.
Enfoque: através de nossa atividade como facilitadores de processos institucionais busca-se a melhoria das interações pessoais e da comunicação entre os vários estratos da instituição, com a resolução dos mal-entendidos e o aprimoramento do exercício da autoridade interpessoal e uma melhor discriminação dos papéis e funções de liderança. Nossa atenção dirige-se primordialmente ao desenvolvimento, por parte de todos os integrantes da instituição, da autonomia pessoal, base da auto-estima, sem a qual não se estabelece a cooperação e solidariedade grupais.
Recursos: conhecimentos oriundos de nossa experiência como especialistas em grupos e sistemas humanos, a partir dos seguintes referenciais teóricos:
Ø Dinâmica de grupos
Ø Psicanálise
Ø Teoria dos grupos operativos
Ø Teoria sistêmica e da comunicação humana
Ø Psicodrama